يتحدث"ستيفن كوفى"من خلال هذا الكتاب عن الشيء الوحيد الذى يغير كل شيء؛ألا هو الثقة،فالثقة هى العامل الوحيد الذى يعد الأساس فى تحديد نجاح أو فشل أى مؤسسة، فالمؤلف يتناول بوضوح وبنظرة ثاقبة مسألة تطوير الثقة من خلال الشخصية والكفاءة، وكيف يستطيع القادة والشركات"محل الثقة"إنجاز الأعمال والأشياء بشكل أفضل وأسرع وبتكلفة أقل..ويقدم لنا المؤلف العديد من الأمثلة العملية التى توضح أنه كلما زادت الثقة فإنها تؤدى إلى نتائج أفضل،وبتكلفة أقل على المدى القريب سواء على مستوى حياتنا الشخصية أو المهنية.